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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 1er mai 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation du service FactureAI (ci-après « le Service »), édité par Tom Muet, entrepreneur individuel domicilié à Vieillevigne (31290), France, immatriculé sous le SIRET [En cours d'immatriculation] (ci-après « l'Éditeur »), accessible à l'adresse https://bills-analytics.com.

Le Service permet aux utilisateurs professionnels d'analyser automatiquement des factures et devis grâce à une intelligence artificielle, d'extraire les données structurées, de détecter les anomalies et d'exporter les résultats.

Article 2 — Public concerné

Le Service est exclusivement destiné aux professionnels (entreprises, auto-entrepreneurs, indépendants, professions libérales, associations) agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. L'utilisateur déclare et garantit avoir la qualité de professionnel au sens de l'article liminaire du Code de la consommation.

Les présentes CGV ne s'adressent pas aux consommateurs au sens du Code de la consommation.

Article 3 — Acceptation des CGV

Toute inscription au Service vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. L'utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance avant de s'inscrire et accepte de s'y conformer sans réserve.

Article 4 — Création de compte

Pour utiliser le Service, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant une adresse email professionnelle valide et un mot de passe. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à mettre à jour son compte en cas de modification.

L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toutes les actions effectuées depuis son compte. Il s'engage à informer immédiatement l'Éditeur en cas d'utilisation non autorisée de son compte.

Article 5 — Description des plans et tarifs

L'Éditeur propose les plans suivants :

  • Gratuit — 5 analyses/mois, 0 €/mois
  • Starter — 50 analyses/mois, 29 € HT/mois
  • Pro — 500 analyses/mois, 79 € HT/mois
  • Business — Analyses illimitées + accès API, 199 € HT/mois

Les tarifs sont indiqués en euros hors taxes (HT). La TVA applicable, lorsqu'elle est due, est ajoutée selon la législation en vigueur. L'Éditeur étant en franchise de base de TVA en sa qualité d'auto-entrepreneur, la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » figure sur les factures émises tant que le seuil de franchise n'est pas dépassé.

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La modification ne s'applique pas aux abonnements en cours, sauf renouvellement.

Article 6 — Période d'essai

Une période d'essai gratuite de 14 jours est proposée sur tous les plans payants. Aucun prélèvement n'est effectué pendant cette période. L'utilisateur peut annuler à tout moment avant la fin de la période d'essai sans frais.

À l'issue de la période d'essai, et en l'absence d'annulation, l'abonnement bascule automatiquement sur le plan choisi avec prélèvement immédiat.

Article 7 — Modalités de paiement

Les paiements sont effectués par carte bancaire via le prestataire de paiement Stripe Payments Europe Ltd. L'Éditeur n'a jamais accès aux données bancaires de l'utilisateur, qui sont collectées et traitées directement par Stripe selon ses propres conditions.

Le prélèvement est mensuel, automatique et tacitement reconductible. La date de prélèvement correspond à la date initiale de souscription.

En cas d'échec de paiement, l'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer l'accès au Service après plusieurs tentatives infructueuses. L'utilisateur sera notifié par email à chaque tentative.

Article 8 — Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel (rubrique « Plan & Facturation »). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : l'utilisateur conserve l'accès au Service jusqu'à cette date.

L'Éditeur se réserve le droit de résilier un compte en cas de non-respect des CGV ou d'utilisation frauduleuse, après mise en demeure restée sans effet pendant 7 jours. Aucun remboursement ne sera dû dans ce cas.

Article 9 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-3 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contrats conclus entre professionnels. Le Service étant exclusivement destiné à un usage professionnel, l'utilisateur reconnaît ne disposer d'aucun droit de rétractation.

Article 10 — Disponibilité du Service

L'Éditeur s'engage à fournir le Service avec diligence, en mettant en œuvre les moyens raisonnables pour assurer sa disponibilité. Cependant, l'Éditeur ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. Des opérations de maintenance, mises à jour ou pannes techniques peuvent occasionner des interruptions temporaires.

Aucun remboursement ou compensation ne pourra être réclamé pour une indisponibilité inférieure à 24 heures cumulées sur le mois.

Article 11 — Propriété intellectuelle

Le Service, son interface, ses fonctionnalités, ses textes, logos, codes sources, bases de données et tous les éléments le composant sont la propriété exclusive de l'Éditeur et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation, en tout ou partie, sans autorisation expresse de l'Éditeur, est strictement interdite.

Les données et documents uploadés par l'utilisateur restent sa propriété exclusive. L'utilisateur concède à l'Éditeur une licence non exclusive, limitée à la durée de l'abonnement, strictement nécessaire à la fourniture du Service.

Article 12 — Responsabilité

Le Service est fourni « en l'état ». L'analyse réalisée par l'intelligence artificielle est fournie à titre indicatif. L'utilisateur reste seul responsable de la vérification des données extraites avant toute utilisation comptable, fiscale ou juridique.

L'Éditeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable :

  • Des erreurs ou imprécisions dans l'extraction de données ou la détection d'anomalies
  • Des conséquences directes ou indirectes d'une mauvaise utilisation du Service
  • Des décisions prises par l'utilisateur sur la base des résultats fournis
  • Des pertes de données, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle de l'Éditeur
  • Des cas de force majeure ou d'indisponibilité d'un prestataire tiers (Stripe, Anthropic, hébergeur, etc.)

En tout état de cause, et sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle, la responsabilité de l'Éditeur est limitée au montant total payé par l'utilisateur sur les 12 derniers mois précédant le fait générateur de responsabilité.

Article 13 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGV.

Article 14 — Confidentialité

Chaque partie s'engage à conserver confidentielles toutes les informations échangées dans le cadre de l'exécution des présentes, et à ne pas les divulguer à des tiers sans autorisation préalable, sauf obligation légale.

Article 15 — Modification des CGV

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. Le maintien de l'utilisation du Service au-delà de ce délai vaut acceptation des nouvelles CGV.

En cas de désaccord, l'utilisateur peut résilier son abonnement avant l'entrée en vigueur des modifications.

Article 16 — Force majeure

L'Éditeur ne pourra être tenu responsable de tout manquement à ses obligations résultant d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil, incluant notamment mais sans s'y limiter : pannes des réseaux de télécommunication, défaillance d'un prestataire tiers, attaque informatique, catastrophe naturelle, décision gouvernementale.

Article 17 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable préalablement à toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours suivant la première notification, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Toulouse, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Article 18 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@bills-analytics.com ou via notre page de contact.

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